Wer sind wir?

Der Partner für alle Ihre Projekte

100% ige Tochtergesellschaft der Société Générale, Franfinance, einer auf persönliche Verbraucherkredite spezialisierten Organisation, bietet Ihnen eine Reihe von Darlehen zu attraktiven Konditionen an, mit denen Sie alle Ihre Projekte finanzieren können: Arbeiten, Dekoration, Auto oder persönlich, sowie eine Reihe von Zusatzversicherungen.

Ein Partnerunternehmen zu sein bedeutet, seine Kunden in jedem Moment ihres Lebens zu unterstützen und ihnen die höchste Qualität zu bieten. Es garantiert klare und schnelle Antworten auf jede Anfrage. Es bedeutet, ein Team zu haben echte Kreditspezialisten, die ständig geschult werden. Ein verantwortungsbewusstes Kreditunternehmen zu sein bedeutet auch, die strengsten Kontrollen zu akzeptieren. Wir verpflichten uns dazu.

ONEFINAES auf deine Seite verpflichten

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Finanzierungsbedarf sofort zu decken und Lösungen für jeden Moment des Lebens zu finden:

  • Machen Sie schnell einen wichtigen Kauf
  • Wählen Sie ein Produkt aus einem höheren Sortiment
  • Mehrere Einkäufe kombinieren ohne zu warten
  • Umgang mit dem Unerwarteten

Sie profitieren auch von einer personalisierten und täglichen Überwachung, und unsere Berater können jederzeit eine Bestandsaufnahme Ihrer Situation vornehmen, um Ihre Credits anzupassen und anzupassen:

  • Rückzahlungen beschleunigen oder pausieren
  • Monatliche Zahlungen neu planen
  • Mehrere Credits gruppieren
  • Jede Situation neu anordnen oder neu einstellen

Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie außerdem von Sonderangeboten profitieren, die ausschließlich für Sie reserviert sind. Alle diese Dienste sind live und dauerhaft über das Internet oder auf unserem Franfil-Sprachserver verfügbar.

ONEFINAES setzt sich für einwandfreie Servicequalität ein

Servicequalität ist unsere oberste Priorität und unsere 80 Berater achten bei jeder Anfrage besonders darauf:

  • Wir sind bestrebt, immer auf Kundenanfragen zu reagieren.
  • Wir sind bestrebt, klare und präzise Antworten zu geben.
  • Wir verpflichten uns, die Kompetenz jedes Beraters sicherzustellen.

ONEFINAES seine Verpflichtungen einhalten

Um eine immer hohe Nachfrage aufrechtzuerhalten, entwickeln wir drei Bereiche der permanenten Kontrolle:
Kontinuierliche und permanente Schulung für Mitarbeiter, die echte Spezialisten für persönliche Kredite sind und immer auf dem neuesten Stand der Produkte sind.
Regelmäßige Zufriedenheitsstudien zur Gewährleistung der Nachhaltigkeit der Servicequalität von einem Jahr zum nächsten. Daher war der Gesamtzufriedenheitsindex seit mehreren Jahren und länger immer höher als 8 von 10 80% der Befragten würden uns als Kreditunternehmen empfehlen.

ONEFINAES gibt sich somit die Möglichkeit, seinen Verpflichtungen nachzukommen, seinen Kunden das Beste zu bieten.

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Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wenn wir die Gefühle und den Komfort der letzteren berücksichtigen, können wir ihre persönlichen Bedürfnisse, die Essenz unseres Berufs, am besten erfüllen.

Unser Ziel ist es, eine maßgeschneiderte Beratung zu bieten, die dem Profil und den Projekten unserer Kunden entspricht. Wir werden von Verfügbarkeit, Aufmerksamkeit, professioneller Genauigkeit und Fachwissen in Bezug auf diese gesteuert unserer Kunden.

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Kontaktieren Sie uns

Für alle Verständnisbedürfnisse in Bezug auf unsere Dienstleistungen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie werden sofort von unserem Beratungsdienst betreut.